Portão 360

Portão lança programa inédito de transformação digital e modernização da gestão pública:

A Prefeitura de Portão lança oficialmente, nesta quarta-feira, 04 de fevereiro, o Programa Portão 360 Digital, uma iniciativa inédita no Município que estabelece um novo modelo de gestão pública e promove a modernização estrutural da administração municipal, com impacto direto no atendimento à população.

O Programa Portão 360 Digital foi concebido para promover a transformação integral da gestão pública, por meio da reorganização de processos, ampliação da transparência, integração entre secretarias e implantação de canais e soluções digitais que até então não existiam no Município. A proposta é tornar a administração mais eficiente, acessível e orientada ao cidadão. Ele marca um novo momento da gestão pública,  com uma iniciativa inédita, que reorganiza a administração, integra áreas e melhora de forma concreta a relação do cidadão com a Prefeitura.

Novos canais e soluções digitais:

• Novo Site Institucional da Prefeitura, com navegação simplificada para desktop e dispositivos móveis, linguagem cidadã e acesso facilitado às informações e serviços;
• Canal Oficial de WhatsApp, reunindo informações e serviços digitais, ampliando e organizando a comunicação direta, ágil e orientada com a população;
• Aplicativo do Município, concentrando informações, serviços e canais de contato em um único ambiente digital;
• Ouvidoria Digital, com fluxos claros, registro eletrônico das manifestações, prazos definidos para resposta e organização dos atendimentos;
• Zeladoria Portão 5.0, permitindo o registro em tempo real, o acompanhamento das solicitações e maior transparência das demandas de manutenção urbana;
• Portão Empregos, conectando trabalhadores e oportunidades de trabalho no município de forma simples e acessível;
• AdotaPet, plataforma digital voltada à adoção responsável de animais, promovendo cuidado, bem-estar e responsabilidade social.

Implantação progressiva:

O Programa Portão 360 Digital será implantado de forma progressiva ao longo de 2026, estruturado em três fases: Implantação, Execução e Consolidação e Maturidade e Resultados. Entre as ações previstas estão a reorganização do Portal da Transparência, a ampliação da tramitação eletrônica de processos, a implantação da assinatura digital, a digitalização de documentos, a capacitação de servidores e o uso de indicadores para acompanhamento dos resultados.

O programa também prevê a criação de um Comitê de Governança e Transformação Digital, com representantes das secretarias municipais, responsável por garantir integração, padronização de processos e monitoramento das ações.

Novo ciclo da administração municipal:

Com o lançamento do Programa Portão 360 Digital, Portão inicia um novo ciclo da administração pública municipal, baseado em inovação, eficiência, transparência e melhoria contínua do atendimento à população, estabelecendo as bases para uma gestão pública mais moderna e para uma relação mais eficiente entre a Prefeitura e o cidadão.